Сервисный центр по ремонту оптических прицелов Digex

Бесплатная консультация со специалистом

Павел Баранов

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание Digex до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Digex от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Digex и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Волгограде бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Digex мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Волгограде


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Digex подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Digex. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Digex из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Волгоград.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Digex. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Digex.
2

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет по указанному адресу для осмотра оборудования Digex. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Digex.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение смету работ, сроки выполнения и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Digex сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники Digex, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Digex ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Популярные вопросы и решения

Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники Digex?
Мы работаем как с оригинальными запчастями Digex, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти выдается гарантийный талон
В какую цену обойдется диагностика устройства Digex?
Профессиональная диагностика Digex проводится бесплатно, даже если вы не станете продолжать сотрудничество.
Сколько времени длится диагностика электроники Digex?
Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист сообщит результаты по телефону.
Будет ли меняться стоимость ремонта?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее входят стоимость деталей и ремонта.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства Digex?
Да, если проблема Вашего устройства Digex простая и у нас есть нужные детали на Вашу технику Digex. Оставьте заявку и сообщите оператору о срочности.
Оформляете ли вы документы после ремонта устройства Digex?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства Digex: официальный гарантийный талон с печатью компании.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Digex ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Digex будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы пока еще не добавлены

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Волгограде ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Служба поддержки

+7 (844) 245-96-94
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@vlg.digex-repair-center.ru

В Волгограде, наш сервисный центр предоставляет профессиональный ремонт оптических прицелов Digex. Мы оснащены всем необходимым для диагностики и устранения широкого спектра неисправностей, чтобы ваш прицел работал как новый.

Перечень услуг и распространенные неисправности

Наши услуги включают ремонт и техническое обслуживание:

  • Проблемы с дисплеем - восстановление и замена неисправных экранов;
  • Неисправности программного обеспечения - обновление ПО и устранение сбоев;
  • Электронные и механические проблемы - ремонт плат, замена деталей, настройка механизмов.

Наиболее часто встречающиеся неполадки - это проблемы с питанием, сбои в электронике, ошибки в программном обеспечении, потеря четкости изображения или проблемы с фокусировкой.

Как заказать ремонт

Для заказа ремонта оптического прицела Digex, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (844) 245-96-94 или посетите наш центр по адресу Рабоче-Крестьянская улица, 9/3. Мы гарантируем качественный сервис и быстрое возвращение вашего оборудования в строй.

Запишитесь на ремонт сегодня и убедитесь в качестве наших услуг.

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось